গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত বিবরণ
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি? অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, যোগাযোগের ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে ওয়ালেট নম্বর ও লেনদেনের পরিমাণ আমাদের কাছে আসে — তবে আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। মোবাইলে প্রবেশ করলে
-
1
আমরা আপনার যন্ত্রের ধরন, ব্রাউজারের সংস্করণ ও আইপি ঠিকানা দেখতে পাই, যা শুধু নিরাপত্তা যাচাই ও পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে, আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুসারে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
-
2
পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় আমরা SSL সুরক্ষা ব্যবহার করি, যাতে bKash, Nagad ও Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের ব্যালেন্স ও লেনদেনের ইতিহাস শুধু আপনি দেখতে পারেন — অন্য কেউ নয়। যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করে নিজের তথ্য জানতে,
-
3
সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। এই নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে, এবং পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাব।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।